Før-salg:Teknisk analyse, tilbud, kontraktsignering, produksjon, testing, pakking, levering, aksept.
Etter-salg:Telefonbekreftelse på forhånd av problemer, plassering, ankomsttid og nødvendige verktøy. Installasjon eller reparasjon på-stedet inntil problemet er løst og akseptert.
